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    技术支持

    一、技术支持

    三环电子锁故障判断及处理方法

    一、总卡楼栋卡楼层卡都可以开门唯独客人卡开不了门
    处理方法:
    1,检查客人卡是不到期,延长开门时间
    2,房间号设置不正确,重新做一张与该房间号对应的安装卡对门锁进行重新安装

    二、所有开门的卡片都开不了们甚至没反应

    处理方法:
    1,首先检查电池是否松动接触不良或者欠压,如欠压就及时更换电池
    2,门锁的错误提示声音
      2声:电池欠压
      3声:门反锁了
      6声:客人卡的房号不对或组控卡的组号不对;
      7声:卡已过期;
      8声:被后卡覆盖或被整体挂失的卡,或卡的日期有效但时段无效
      9声:黑名单[卡被单一挂失后去开门时的提示声]
      10声:授权卡的授权码无效;[请重新发卡后,并且用机械钥匙对门进行一次有效的机械开门,可以解决此问题]
      11声:楼控卡的楼号不对或层控卡的楼层号不对
      15声:不是本酒店的卡

    三、碰卡声音灯光正常就是开不了门
    处理方法:
    1,检查把手方轴与锁芯滑块间是否连接正常,拆开后面板螺丝进行调整
    2,检查电机线与电路板连接是否正常,看看线头连接处是否松动脱落
    3,电机卡住了不能正常运转,拆开门锁 打开锁芯盖板对电机进行调整(需要公司专业人员培训后方能操作)


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